سياسة خصوصية طلبات صيانة التكييفات في الإسكندرية
توضح السياسة البيانات اللازمة للطلب وحدود استخدامها وحفظها قبل إطلاق الموقع الإنتاجي.
بيانات طلب صيانة المكيف
الاسم والهاتف والحي والعقار ونوع الوحدة والعرض والوصول والتفاصيل والصور التي يرسلها العميل باختياره. لا ينبغي إرسال كلمات مرور أو بيانات دفع أو وثائق شخصية، وتزال التفاصيل غير اللازمة إذا وصلت بالخطأ وفق الإجراء المعتمد.
استخدام بيانات طلب التكييف
مراجعة التغطية والنطاق والتواصل بشأن الموعد والمتابعة المرتبطة بالخدمة فقط. لا ينبغي إرسال كلمات مرور أو بيانات دفع أو وثائق شخصية، وتزال التفاصيل غير اللازمة إذا وصلت بالخطأ وفق الإجراء المعتمد.
حفظ وحماية بيانات الصيانة
تقلل صلاحيات الوصول وتحدد مدة الحفظ الإنتاجية عند اعتماد الاستضافة وسياسة النشاط. لا ينبغي إرسال كلمات مرور أو بيانات دفع أو وثائق شخصية، وتزال التفاصيل غير اللازمة إذا وصلت بالخطأ وفق الإجراء المعتمد.
مشاركة بيانات طلب الخدمة
لا تباع البيانات، وأي مشاركة تشغيلية مع منفذ أو أداة تواصل يجب أن تقتصر على ما يلزم لتنفيذ الطلب. لا ينبغي إرسال كلمات مرور أو بيانات دفع أو وثائق شخصية، وتزال التفاصيل غير اللازمة إذا وصلت بالخطأ وفق الإجراء المعتمد.
حقوق صاحب طلب الصيانة
يمكن طلب تصحيح البيانات أو حذفها وفق القناة المعتمدة بعد التحقق من الطلب والالتزامات النظامية. لا ينبغي إرسال كلمات مرور أو بيانات دفع أو وثائق شخصية، وتزال التفاصيل غير اللازمة إذا وصلت بالخطأ وفق الإجراء المعتمد.
ملفات القياس والتحليلات
لا تفعل تحليلات أو إعلانات إنتاجية قبل تحديد الأدوات والموافقة اللازمة وتحديث هذه السياسة. لا ينبغي إرسال كلمات مرور أو بيانات دفع أو وثائق شخصية، وتزال التفاصيل غير اللازمة إذا وصلت بالخطأ وفق الإجراء المعتمد.